1, Come acquistare?
    Fare l’acquisto sul sito Abercrombiemilano.com è sicuro e veloce. Prima seleziona l’articolo preferito e fa’ un clic sul pulsante “Aggiungi al carrello”, e poi compila le informazioni richieste secondo la guida. Finita la procedura di pagamento (compreso il compilare i dati della carta di credito), il processo dell’acquisto è completato.

2, Come inseguire l’ordine?
  Le informazioni d’inseguimento ti saranno inviate via e-mail dopo la spedizione dell’articolo ordinato, e il cliente può anche controllare online lo stato del trasporto.

3, Quali valute accettate?
  Ora sono accettabili dollari americani, sterline ed euro.

4, Come fare la restituzione o la sostituzione?
  Si prega di leggere prima le nostre condizioni di sostituzione, e poi contattarci via e-mail all’indirizzo: customer_service@abercrombiemilano.com

5, Cosa fare se ricevuta la merce danneggiata?
  Se la merce ti arriverà danneggiata, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Inviaci la foto dell’articolo difettoso, prepareremo una sostituzione o il rimborso.

6, Posso cancellare l’ordine dopo il pagamento?
  Se l’ordine non è stato elaborato, il cliente può annullare l’ordine e ricevere un rimborso completo;
  Se l’ordine è già stato elaborato, il cliente può annullarlo, ma ci sarà detratto il 15% del rimborso come commissione d’operazione;
  Se l’ordine è stato elaborato e la merce è stata inviata, il cliente non può annullarlo.